ローランドビューティーラウンジ|名古屋店の客層について。

ローランドビューティーラウンジ|名古屋店の客層について。

ローランドビューティーラウンジ|名古屋店の客層について語る

(インタビュアー)
大阪は明日(2・11)からオープンなんですが、

 

1月開業の名古屋店のお客様は、

 

どんな方が多かったのでしょうか?

 

(ローランド氏)
確かに僕のファンの方も多かったのですけど、

 

(僕のファンでもなく、)

 

(ただ脱毛に興味があって、)

 

普通に脱毛がしたい!と言う、

 

一般の方が多いという印象です。

ローランドビューティーラウンジ|ファン層が来る予想ははずれた!

ローランドビューティーラウンジ|ファン層が来る予想ははずれた!

ローランドビューティーラウンジ|インタビュー風景

自分の名前を出すことで、

 

はじめは、ファン層が来るのかな?

 

ってイメージを持っていましたが、

 

正直普通に、脱毛に興味のある方が多いな!

 

という、純粋に脱毛目的で店を訪れる方が多いですね。

 

(インタビュアー)
お客様がどうして脱毛を思い立ったのか?

 

アンケートなどもかなり取られたと思いますが。

ローランドビューティーラウンジ|開店に際してはアンケートも取っています。

ローランドビューティーラウンジ|開店に際してはアンケートも取っています。

ローランドビューティーラウンジ|開店に際してはアンケートも

(ローランド氏)
開店に際してはアンケートも取っています。

 

YouTubeを見たり、僕のウェブを見てきたり、

 

間口は広いな!と思ったんですが、

 

もともと脱毛に興味があってしてみたかった、

 

という方々は多かったですね。

 

(インタビュアー)
嬉しい事ですね!

 

嬉しいですね!

ローランドビューティーラウンジ|名古屋店にはいきますか?

ローランドビューティーラウンジ|名古屋店にはいきますか?

ローランドビューティーラウンジ|名古屋店にはいきますか?

(インタビュアー)
ローランド様は名古屋店にいらっしゃることもあるのですか?

 

(ローランド氏)
明日(2月11日)も行きます。

 

サービスの無駄はないかとか、

 

社員のモチベーションはどうかとか、

 

管理が自分の仕事の一つですので、

 

顔を出してカウンセリングもやっています。

ローランドビューティーラウンジ|フツーに働いてますよ(笑)

ローランドビューティーラウンジ|フツーに働いてますよ(笑)

ローランドビューティーラウンジ|フツーに働いてますよ(笑)

(インタビュアー)
運が良ければ(ローランド様)に会えるんでしょうか?

 

(ローランド氏)
新宿は近いので週3くらいで、

 

頻繁に通っています。

 

(インタビュアー)
凄い!フツーに働いているじゃないですか(笑)

 

(ローランド氏)
フツーに働いてますよ(笑)

 

出張したら料金の案内や、

 

どういった悩みがあるのかなどを、

 

カウンセリングさせて頂いています。

 

契約率は社内で3番目くらいで、

 

2人くらい僕よりも契約率の高い社員がいて、

 

なかなか勝てないんですが(笑)

ローランドビューティーラウンジ|僕よりも契約率の高い社員がいる

ローランドビューティーラウンジ|僕よりも契約率の高い社員がいる

ローランドビューティーラウンジ|僕よりも契約率の高い社員がいる

(インタビュアー)
凄いトップセールスマンがいるんですね!

 

(ローランド氏)
僕もカウンセリングに入らせて頂いているので、

 

タイミングが合えば皆さんとお会いできます。

 

(インタビュアー)
その人はラッキーマンですね!

 

(ローランド氏)
喜んでいただける方も多いのですが、

 

一般ユーザーが多いので、

 

僕に合うことに喜びを感じる方も多い、

 

それはそれで、来ていただけることがうれしいです。

ローランドビューティーラウンジ|ローランドが接客するとお客様が緊張する

ローランドビューティーラウンジ|ローランドが接客するとお客様が緊張する

ローランドビューティーラウンジ|ローランドが接客するとお客様が緊張する

(大島氏)
お客様は彼(ローランド)が

 

カウンセリングするときは緊張していて、

 

(脱毛が進んだ)6か月くらい後になって、

 

(ローランドと)しゃべれたー!

 

みたいな感情がわくみたいなのですが、

 

(ローランドは)カウンセリングというか、

 

何か、人生相談みたいな…(笑)

ローランドビューティーラウンジ|カウンセリングが人生相談に

ローランドビューティーラウンジ|カウンセリングが人生相談に

ローランドビューティーラウンジ|カウンセリングが人生相談に

(ローランド氏)
たまにのったりもしますけど(笑)

 

(インタビュアー)
カウンセリングは無料ですよね!

 

(ローランド氏)
はい、無料です。

 

(インタビュアー)
それで人生相談ですか!凄い!

 

次回は、キャンセルする方はどう思いますか?

 

のインタビューをお届けします。

 

なおこのブログでは、

 

話し言葉を、書き言葉に一部なおして書いています。

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ローランドビューティーラウンジ|キャンセルする方をどう思いますか?

 

ローランドビューティーラウンジ|ローランドに聞く!