ローランドビューティーラウンジ|従業員の教育制度

ローランドビューティーラウンジ|従業員の教育制度

ローランドビューティーラウンジ|従業員の教育制度についての説明

(インタビュアー)
細かいことをお聞きするのですが、

 

従業員の教育制度は設けていらっしゃるのでしょうか?

 

(ローランド氏)
ラココ(La coco)さんは、

 

何十店舗も経営されている会社ですので、

 

今のところはラココ(La coco)本社で、

 

研修をさせて頂いているので凄く安心です。

 

僕自身も経験の無い業界に踏み込んでいるので、

 

業界の先輩に専門的な指導を、

 

教えていただけるのは、

 

凄くありがたい事だと思います。

 

ですが、一年経営して

 

(様々な)ノウハウや知識が身についてきたので、

 

今後は自社でオフィスをかまえて、

 

何台かの機会を導入して

 

そこで研修をするという流れで、

 

研修にはシッカリと力を入れていきます。

 

(インタビュアー)
ユーザーも安心して通えますね!

 

(ローランド氏)
そうですね!

ローランドビューティーラウンジ|剃毛について

ローランドビューティーラウンジ|剃毛について

ローランドビューティーラウンジ|剃毛について

(インタビュアー)
施術前にご自分で剃毛(ていもう)

 

して来ていただくという事ですが、

 

自分ではそりりにくいとか、

 

そり忘れとか言うこともあると思いますが、

 

そんな時のサービスなどはありますか?

 

(ローランド氏)

 

剃毛については別料金をとるサロンもあります。

 

ローランドビューティーラウンジとしては、

 

サービスの内かなと考えていますが、

 

全部となると(ン…)となりますね(笑)

 

ローランドビューティーラウンジでは、

 

施術前は剃毛して来てくださいと

 

お願いしているのですが、

 

出来ていなくても、それはサービスの範囲なのかな!

 

そこはお客様との信頼関係だと思うので、

 

でも今はモラルを守ってくれる、

 

凄く良いお客様ばかリが来てくれていますので、

 

凄くありがたいです。

 

(インタビュアー)
ローランドビューティーラウンジで施術するときは、

 

きちんとそって来てくださいと言うことですね!

 

(ローランド氏)
お願いします。(笑)

 

次回は、名古屋の客層について

 

のインタビューをお届けします。

 

なおこのブログでは、

 

話し言葉を、書き言葉に一部なおして書いています。

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ローランドビューティーラウンジ|名古屋店の客層について。

 

ローランドビューティーラウンジ|ローランドに聞く!